直到eDreams停止其通过冒充瑞安从而误导消费者的行为,通过使用瑞安和易捷的公司品牌以及一再在显眼位置提到‘易捷航空’和‘瑞安航空’,就是因为这种做法增加了谷歌的广告收入;这些广告积极误导消费者相信他们是在瑞安或其它航企官网上订票,eDreams可以使用相关搜索关键词,” 在回应ASA的裁决时,ASA的裁决将成为其于去年向爱尔兰法院起诉谷歌和eDreams一案的一部分,以便找到最优惠的航班机票, ,很可能会导致消费者认为他们访问的是这两家航企的官网,因为向其客户明确指明他们是在访问eDreams的某一网站,近日,ASA近期裁定eDreams应当停止使用其在谷歌上的相关广告用语。
eDreams及其关联品牌Opodo目前也在接受英国民航局的价格透明度调查,” 瑞安表示,” 瑞安声称。
但实际上,他们却是在第三方网站上订票,在其对在线旅行社eDreams的投诉获得英国广告监管机构广告标准局(ASA)的支持之后, ASA称:“我们认为,我们将积极配合ASA,eDreams的网页给消费者造成的印象。
瑞安首席营销官Kenny Jacobs表示:“我们认为谷歌到目前为止尚未能阻止这一误导性广告,一名eDreams官员表示:“ASA确认, 根据最新进展情况,并且其可以通过使用搜索引擎优化宣传自己作为在线旅行社(OTA)的服务, 瑞安与谷歌和eDreams纠纷由来已久。
” 他说:“eDreams无意模仿特定航空公司的外观。
在ASA发表这一声明之后。
其指控谷歌允许eDreams在谷歌的搜索引擎上发布面向消费者的误导性广告。
而不是任何航空公司的网站。
客户由此得以在数秒内查看成千上万的航班组合,它已经向谷歌转交了“数百条”乘客关于eDreams问题的投诉, 民航资源网2016年3月3日消息:据Tnooz网站报道,因为这些用语暗示eDreams与瑞安以及易捷航空之间存在正式关联,”ASA的这一表态支持了去年针对eDreams提出的投诉,我们对此感到鼓舞,欧洲低成本航企瑞安航空在与谷歌和eDreams的诉讼中提出了更多的诉求,瑞安航空称它希望谷歌禁止“欺诈性的eDreams广告,包括直接转交给谷歌的执行主席Eric Schmidt,确保客户在eDreams网站上搜索航班时不会出现任何潜在的混淆。
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